Hoy muchos os estaréis preguntando: ¿Cómo afecta a la lotería el decreto del Gobierno declarando el Estado de Alarma? No os preocupéis porque en el vídeo que hemos preparado y que podéis ver a continuación, intentaremos resolver todas vuestras dudas.
Aprovechamos para informaros también sobre la actualización de nuestro comunicado de ayer y resolver alguna otra duda que ha ido surgiendo en las últimas horas.
Como sabéis, el Gobierno anunció que se suspendía la venta de lotería desde el 15 de marzo, hasta que finalice el estado de excepción actual.
- ¿Qué sucederá con los próximos sorteos?
Todos los sorteos que tengan fecha de celebración a partir del día 16 de marzo se aplazarán.
- ¿Qué quiere decir que se aplazarán?
Los sorteos se jugarán más adelante, sin embargo, en TuLotero hemos decidido que vamos a proceder a la devolución de todos los boletos, de manera diaria y podréis ver la devolución reflejada en el saldo de la aplicación.
- Pero Euromillones no es español, ¿también se aplaza?
Por el momento los sorteos del martes 17 y viernes 20 de marzo se celebrarán con normalidad con todo lo que se haya jugado hasta este momento. ¿menos códigos del millón? ¡Más probabilidades de ganarlo!
Esperamos haber solventado algunas de vuestras dudas y si os surge alguna más, nosotros seguiremos disponibles a través de nuestro correo de atención al cliente: info@tulotero.es
¡Estaremos de vuelta muy pronto, mucho ánimo para tod@s!
6 comentarios
Buenos días buenas noches como quieras llamarlo con el confinamiento ya no se ni que hora es , entiendo suspendan los juegos de las loterias nacionales por lo que sea sobre todo por el papel que se mueve y el trajín de la gente y el juego no valla ser peor que el tabaco ( y soy estanquera) pero pienso que se podría dar la oportunidad de poder jugar por internet. Con toda la seguridad del mundo.
En fin no me crítiqueis es mi manera de pensar
Hola Karola, esperamos que los sorteos vuelvan pronto, nosotros estaremos al 100% esperando que ese día llegue. Mucha suerte y mucho ánimo estos días
Tengo decimos de loteria de navidad sin cobrar, se supone que caducaban el 22 de marzo (a los 3 meses) y no los he podido cobrar. Son devoluciones. Podre cobrarlos mas adelante cuando abran las administraciones?
Hola Manuel, efectivamente vas a poder cobrarlos, ya que SELAE anunció que también se aplazaban los plazos de premios, por lo que entendemos que una vez abiertas las administraciones dará un tiempo extra, en el caso del sorteo de navidad suponemos que será una semana que es lo que se perdió. Cualquier duda, nos puedes escribir a info@tulotero.es
Hola.. Que ocurrirá con el sorteo extraordinario de Navidad, si estamos en esa fecha, en estado de alarma?
Hola Elisa, esperemos que en esas fechas no estemos en estado de alarma, pero en caso de estarlo, desconocemos cuales serán las medidas, sin embargo podemos contarte las medidas actuales con la Lotería Nacional. Todos los sorteos de Lotería Nacional han sido aplazados, es decir, que una vez se vuelva al estado normal, se celebrarán todos los sorteos que no se han podido celebrar.