Cobra tus papeletas al instante

¿Tienes una participación? Canjéala usando el QR

Escanea el código en la aplicación y cobra tus premios al instante. TuLotero te avisará durante el sorteo si tu papeleta ha sido premiada. A continuación te contamos cómo hacerlo.

¿Cómo funciona?

1. Descarga la App y busca el Escáner

2. Escanea tu código QR antes o después del sorteo

3. Recibe el premio en tu cuenta de usuario

Si adquiriste una papeleta con una participación ya puedes canjearla a través de TuLotero. Primero debes descargar la aplicación, instalarla y localizar la opción “Escanear” en el sorteo de Lotería Nacional dentro de la App. Una vez dentro del escáner, coloca el código QR dentro del recuadro para que pueda leerlo. Finalmente pulsa sobre “Canjear” y el premio que recibas será gestionado a través de TuLotero.

Una vez canjeada la participación dejará de tener validez a efectos de ser cobrada de forma física.

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¿Y si obtengo un premio cómo puedo cobrarlo?

Todos los premios recibidos a través de TuLotero son acumulados dentro del saldo de la App. Si obtuviste un premio, éste podrá ser retirado, sin comisiones, a tu cuenta corriente a través de la aplicación. Para ello debes acudir a la sección “Retiradas” dentro de la App, colocar tu cuenta IBAN y pulsar sobre “Retirar”. Las retiradas se hacen efectivas en tu cuenta corriente después de 48 horas hábiles dependiendo de la entidad bancaria.

También podrá cobrar el premio en efectivo presentando su participación en el organismo donde fue adquirida.

Información sobre la promoción

Las papeletas tienen una fecha de caducidad de tres meses una vez celebrado el sorteo. Todas las papeletas no canjeadas pasado este periodo de tiempo quedarán invalidadas

Recuerda que debes tener 18 años para poder jugar a la App de TuLotero

Las papeletas con participación podrán ser cobradas tanto física como digitalmente. TuLotero facilita el cobro a través de la aplicación.

Toda participación física rota o canjeada a través de la aplicación quedará anulada.

Si tienes cualquier duda sobre el funcionamiento de esta promoción, puedes contactar con TuLotero a través del siguiente email: info@tulotero.es.

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