Comentarios en: Activar los ajustes de seguridad en la App https://tulotero.es/activar-ajustes-de-seguridad-en-la-app/ Con TuLotero podrás jugar a las loterías y apuestas del estado y comprobar los resultados vía app. Descarga la aplicación y juega a la lotería en tu móvil. Mon, 27 Oct 2025 09:41:10 +0000 hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.9.4 Por: Elvira Jimenez https://tulotero.es/activar-ajustes-de-seguridad-en-la-app/#comment-23475 Mon, 27 Oct 2025 09:41:10 +0000 https://tulotero.es/activar-ajustes-de-seguridad-en-la-app/#comment-23475 ]]> En respuesta a Juanlu.

¡Hola, Juanlu! Puedes escribir a info@tulotero.com, el equipo de atención al cliente estará encantando de ayudarte 🙂

]]> Por: Juanlu https://tulotero.es/activar-ajustes-de-seguridad-en-la-app/#comment-23321 Sat, 25 Oct 2025 06:27:44 +0000 https://tulotero.es/activar-ajustes-de-seguridad-en-la-app/#comment-23321 En respuesta a Silvia.

A mí me pasa lo mismo, he cambiado de móvil y desde entonces no me llegan las notificaciones que me llegaban en el móvil anterior, es la única app en la que no funcionan las notificaciones desde que he cambiado de dispositivo

]]> Por: TuLotero https://tulotero.es/activar-ajustes-de-seguridad-en-la-app/#comment-21668 Mon, 22 Sep 2025 07:06:30 +0000 https://tulotero.es/activar-ajustes-de-seguridad-en-la-app/#comment-21668 En respuesta a Jose.

¡Hola Jose! Es posible que tengas más de una cuenta asociada a la misma identidad y por ello no te permita continuar. Para poder revisarlo contigo, te pedimos que nos contactes a través del apartado ‘contacto’ de la aplicación o directamente al correo info@tulotero.com 🙂

]]> Por: Jose https://tulotero.es/activar-ajustes-de-seguridad-en-la-app/#comment-21646 Sun, 21 Sep 2025 22:53:11 +0000 https://tulotero.es/activar-ajustes-de-seguridad-en-la-app/#comment-21646 No me deja instalar me pide que verifique edad y el movil me dice que ya esta verificada aun a si no me deja instalar

]]> Por: TuLotero https://tulotero.es/activar-ajustes-de-seguridad-en-la-app/#comment-20509 Mon, 01 Sep 2025 07:14:50 +0000 https://tulotero.es/activar-ajustes-de-seguridad-en-la-app/#comment-20509 En respuesta a Chelo.

¡Hola Chelo! Es posible que estés experimentando un error transitorio en tu aplicación debido a la conexión o a que te encuentres en una versión desactualizada de la app. Te pedimos que por favor lo revises, y en caso de que necesites asistencia, nos contactes en info@tulotero.com 🙂

]]> Por: Chelo https://tulotero.es/activar-ajustes-de-seguridad-en-la-app/#comment-20471 Sun, 31 Aug 2025 16:09:02 +0000 https://tulotero.es/activar-ajustes-de-seguridad-en-la-app/#comment-20471 En respuesta a TuLotero.

Se me sale de la aplicación cuando intento escanear un resguardo para ver si ha sido premiado.

]]> Por: TuLotero https://tulotero.es/activar-ajustes-de-seguridad-en-la-app/#comment-14447 Wed, 25 Jun 2025 07:05:33 +0000 https://tulotero.es/activar-ajustes-de-seguridad-en-la-app/#comment-14447 En respuesta a Francisco Núñez Martinez.

¡Hola Francisco! Si es el código de seguridad, puedes desinstalar e instalar de nuevo la aplicación para restaurarlo. Si se trata de la contraseña, podrás hacerlo desde la opción ‘olvidé mi contraseña’ en el inicio de sesión. Si necesitas ayuda para hacerlo, puedes consultarnos en info@tulotero.com 🙂

]]> Por: Francisco Núñez Martinez https://tulotero.es/activar-ajustes-de-seguridad-en-la-app/#comment-14425 Tue, 24 Jun 2025 21:11:27 +0000 https://tulotero.es/activar-ajustes-de-seguridad-en-la-app/#comment-14425 No recuerdo mi código de seguridad

]]> Por: TuLotero https://tulotero.es/activar-ajustes-de-seguridad-en-la-app/#comment-11659 Fri, 25 Apr 2025 06:33:42 +0000 https://tulotero.es/activar-ajustes-de-seguridad-en-la-app/#comment-11659 En respuesta a Silvia.

¡Hola Silvia! Te informamos de que hemos solicitado al Departamento de Atención al Cliente que contacte contigo para poder darte orientación sobre tu caso. No obstante, siempre que tengas cualquier duda, puedes contactarnos directamente en info@tulotero.com 🙂

]]> Por: Silvia https://tulotero.es/activar-ajustes-de-seguridad-en-la-app/#comment-11648 Thu, 24 Apr 2025 20:38:32 +0000 https://tulotero.es/activar-ajustes-de-seguridad-en-la-app/#comment-11648 Desde hace unas semanas no me llegan notificaciones en mi teléfono. Antes siempre sonaba la notificación cuando se generaba el boleto automáticamente, después de cada sorteo…. Etc y ahora nada. He apagado el teléfono, he comprobado que están activadas las notificaciones y todo esta bien. De hecho es la única app activada que no funciona.

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